Kivue AI 服务条例

欢迎来到Kivue AI！本服务条款（简称"条款"）是您（"用户"或"您"）与Kivue AI（"Kivue AI"、"我们"或"我们的"）就您使用Kivue AI智能体服务（"网站"或"服务"）签署的具有法律约束力的文件。在使用本服务前，请您仔细阅读并充分理解本条款所有内容，特别是其中关于免责或责任限制、适用法律以及争议解决方式的条款。通过注册、登录或使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款全部内容的约束。如您不同意本条款的任何部分，请立即停止使用本服务。服务条款更新我们可能会不时更新本服务条款，以反映法律、监管、运营要求、我们的实践及其他因素的变化。请定期查阅本服务条款以了解最新情况。如您无法接受该等修改，请立即停止与我们的互动。如适用法律要求，我们会通知您服务条款的更新内容。本服务条款的任何修改自我们发布修改版起生效（或以发布时另行说明的时间为准）。无论何种情形，在修改后的服务条款生效后继续使用我们的服务即表示您已确认并同意该等条款。 1. 谁可以使用本服务 1.1 通过访问本服务，您确认您已年满13周岁，或者符合同意使用本服务的最低年龄要求。如果您尚未达到同意本条款的法定年龄，须由您的父母或监护人代表您同意本条款。我们鼓励您和您的父母或监护人一同查阅本条款。如果您作为父母或法定监护人允许孩子使用服务，本条款亦同样约束您，并且您需对孩子在服务中的行为承担责任。 1.2 若您的居住地或任何其他适用法域法律禁止您使用本服务，则您不得使用本服务。您使用本服务即表示您声明并保证您符合上述要求。 1.3 Kivue AI致力于为服务打造PG-13及家庭友好内容。但本服务的人工智能系统基于用户提问生成输出（定义见下文），不保证始终符合我们的内容指引。鉴于该技术尚处新兴阶段，我们无法保证所有输出始终适合所有用户。我们建议用户在使用服务时注意甄别、谨慎判断。 2. 服务的使用 2.1 Kivue AI是一款智能体，利用人工智能，根据用户指令及素材协助用户创建、编辑、生成及处理视频内容。服务旨在提升您的创意与专业流程。具体功能与服务以"现状"为基础，不定期更新。 2.2 服务通过人工智能工具和功能处理您提供的信息，如文本提示、指令、图片、视频或其他内容（下称"输入"）。基于上述输入，服务会生成输出内容，可能包括图片、视频、音效或其他内容（下称"输出"）。"输入"与"输出"合称为"内容"。 2.3 您须创建Kivue AI账户才能使用服务全部功能。您同意在注册时提供准确、完整、最新的信息。您有责任保护账户名和密码安全，并对账户项下的所有活动负责。如发现账户被未经授权使用，需立即通知我们。账户仅限本人使用，不得与他人共享、转让或出售。 2.4 我们可能提供不同订阅方案，包括免费试用及付费方案（下称"付费服务"）。各类付费服务的功能和定价将在我们网站公示。有关付费服务的细节，参见本条款第3部分《付费服务与支付》。 2.5 您的账户仅限单一用户个人使用，除非订阅方案明确允许，否则不得与他人共享。 2.6 我们采用Waffo作为第三方支付服务商为本服务提供支付功能（例如信用卡支付、商户结算及相关服务）（下称"支付服务商"）。如您订购任何付费服务，需将您的支付信息和为完成订单所需的任何其他信息直接提供给我们的支付服务商。您同意接受这些支付服务商的服务条款和隐私政策，并授权Waffo可在为完成交易所必须的最小范围内，向一个或多个支付服务商共享您提供的信息和支付指令。请注意，在线支付可能会被我们的支付服务商和您的发卡机构验证，如您的发卡机构拒绝授权付款，我们不予负责。为保护您的资金安全，支付服务商采用多项防欺诈协议及行业标准验证系统，您授权其验证您的支付信息。您的发卡机构可能收取线上手续费或处理费用，我们对此不予负责。在部分法域，支付服务商为履行支付处理可能会与第三方合作，并须遵守严格的保密和数据保护要求。 2.7 我们可能提供推广码、推荐码、折扣券、优惠券或类似优惠（下称"推广码"），可用于兑换服务或服务相关功能的折扣或优惠福利，该等使用受Kivue AI制定的附加条款（如有）约束。您同意推广码(i)必须合法使用；(ii)须仅用于指定对象与用途；(iii)除非Kivue AI明确允许，不得复制、出售、转让或向公众公开（包括发布于公开论坛、优惠券网站等）；(iv)Kivue AI可随时按自身判断禁用、调整推广码或附加新条件，无需对您负责；(v)须严格按Kivue AI为该推广码设定的条件使用；(vi)不可兑换现金、积分或其他权益；(vii)可能在您使用前已过期。 2.8 我们有权按自主判断，不时在服务中引入测试或Beta功能或产品（下称"Beta功能"）。您可完全自愿选择是否使用Beta功能，Beta功能以"现状"提供，可能存在错误、缺陷、漏洞或不准确，可能导致设备数据丢失或损坏。您了解并同意，Beta功能使用一切风险自负。您同意，一旦使用Beta功能，您的内容或数据可能无法回滚至之前的非测试版。若技术上可实现回滚，您亦可能无法恢复Beta期产生的数据。如以内测或保密方式向您提供Beta功能，届时将予以告知。对于被告知为保密的Beta功能，您同意未经书面同意不得披露、展示或以任何形式公开。 2.9 Kivue AI保留随时修改、暂停或终止全部或部分服务的权利，无需另行通知。您同意，因服务被修改、暂停或终止，Kivue AI对您或任何第三方概不负责。为保证服务正常使用，您可能需不时更新第三方软件。 3. 付费服务与支付 3.1 付费服务部分服务或功能仅向付费订阅用户开放。您在购买时可以选择： 1)订阅方案按周期（如月度或年度）预付费获得"香蕉点" （即服务积分，下同）。包括Starter Plan、Basic Plan、Plus Plan、Pro Plan。 2)直接充值"香蕉点"。关于订阅会员、充值"香蕉点"的问题，详见《购买香蕉点Q&A》。无论您使用免费或付费产品，均须合法并依本条款使用服务。每项付费服务的范围、功能、定价和适用条件详见平台相关页面，您须在购买或订阅前自行查阅并确认。 3.2 付费服务的购买和订阅条款您可通过支付账户或其他方式，以本地货币预付适用的订阅费、一次性费用及税费。支付方式与流程受您所用平台条款约束（"支付平台"）。您理解并同意，相关法律规定的税款可能加收且据此收费。未按时支付费用或税款可能导致付费服务被拒绝、暂停或终止。若我们通过支付平台未收到您的付款，您同意在要求时补足所有欠款。即便支付平台已发起或收到款项，我们亦保留更正其差错的权利。 3.2.1 订阅方式：您可通过支付平台指定渠道订阅付费服务，按所选方案定价预付费用及税费（税费以您当地法规为准）。 3.2.2 自动续费：如选择自动续订，到期时系统将按当前价格自动扣款。您可在当前周期结束前通过账户设置取消自动续费，取消后不再继续扣款。 3.2.3 选择自动续费时，您明确授权支付平台或其他相关平台：（a）保存您的支付信息（如信用卡、借记卡等），并在每个续费周期开始时自动扣费，除非根据适用流程取消订阅；（b）根据您购买时提供的账单和位置信息计算相应税费；（c）如实际扣款金额高于您的预授权金额（因州销售税征收/变更外），我们将在计划交易日前通知具体金额及扣款日。 3.2.4 请查阅所用支付平台的订阅管理和取消政策，自主管理或关闭自动续费。 3.2.5 订阅的变更与终止：公司保留随时调整付费服务功能、价格及方案的权利，上述调整不会追溯和影响已订阅用户的权益，除非法律要求或为应对法律、技术、安全的需求。 3.2.6 有关自动续费的细节，参见《购买香蕉点Q&A》。 3.2.7 用户义务：您须在订阅付费服务时提供最新、完整、准确的账单信息。如账单地址、信用卡号或有效期发生变更，或支付方式被取消（遗失、被盗），或发现安全隐患（如用户名、密码泄露及被用），须立即通过账户设置或我们/支付平台渠道更新信息。如未及时提供有效信息，我们有权继续按您的账户收取费用，除非您按前述流程终止服务。逾期未付费用或税费，可能导致服务暂停或终止。 3.3 续订与取消 3.3.1 您可根据所在国家/地区可用的付费服务自由选择拟购买方案。 3.3.2 自动续费方案将以上一期为周期持续续订，除非平台另有说明。您的支付方式将在每次续订期开始时自动扣款，除非您于当前周期结束前取消或更改订阅。 3.3.3 如决定不续订，为避免后续费用，须在续订日前通过账户取消订阅。 3.3.4 有关续订和取消的细节，参见《购买香蕉点 Q&A》。 3.4 退款政策 3.4.1 如果您在最近一次付款后未有任何生成行为、权益使用和香蕉点消耗，可在购买后 7天内申请全额退款。 3.4.2 除3.4.1所述场景支持退款，原则上其他付费订阅、充值香蕉点或其他付费内容的款项均不予退款。您明确同意，一旦已开通付费服务或充值香蕉点完成，公司即已履行全部义务，无退款责任，法律另有规定的除外。 3.4.3 特殊情况下，我们可自主决定酌情考虑部分退款。所有退款资格及金额均由公司最终裁定。 3.4.4 退款申请请发送至 [email protected]，如批准，退款将按原支付方式退回。 3.4.5 有关退款的细节，参见《购买香蕉点 Q&A》。 4. 您的权利与限制 4.1 您此项权利须受下列限制，除非有适用法规禁止，或获得我们书面同意，否则您不得： 4.1.1 除网页浏览自动缓存外，下载、修改、复制、分发、传输、展示、表演、复制、发布、许可、创作衍生作品或出售通过服务获得、含于或通过服务获取的任何信息，或本条款另有明确同意的情况除外。 4.1.2 使用、仿制、移除服务中展示的任何版权、商标、服务标记、商号、标语、LOGO、图片或专有标记；使用框架技术包围服务中的商标LOGO、内容（包括图片、文本、页面布局、表单）；或以元标签/"隐藏文本"方式引用Kivue AI名称或商标。 4.1.3 拷贝、逆向、反编译、拆解、破解服务（及任何底层思想或算法），或尝试上述行为。 4.1.4 利用自动软件（如机器人）、黑客工具、第三方未授权软件修改本服务。 4.1.5 除订阅方案明确允许，将服务用于任何商业目的（包括宣传、推销等）。 4.1.6 以任何方式使服务过载、损坏、干扰、瘫痪或影响他人正常使用，或以设备、软件、程序造成类似后果。 4.1.7 试图未经授权访问、干扰、损坏或破坏服务、他人账户或与服务有关的计算机网络系统。 4.1.8 绕过、移除、修改、停用、削弱或规避与服务相关的任何技术控制措施或内容保护。 4.1.9 利用机器人、爬虫、抓取器、自动流程、软件、查询对服务内容进行拦截、挖掘、抓取、收集或监控，或未经许可人工爬取（公共搜索引擎运营者可被撤销地授权仅为生成可公开检索索引抓取服务资料，但不得保存缓存或归档）。 4.1.10 向系统引入病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或具有技术危害性的材料。 4.1.11 上传、提交、创建、传输、展示、表演、发布、存储或以其他方式通过服务（包括您的内容）发布任何违法、威胁、诽谤、淫秽、极度暴力、欺诈、侮辱、不道德、偏见、色情、亵渎、侵犯隐私/名誉、骚扰、辱骂、仇恨、歧视、虐待或煽动、组织、助长暴力犯罪的内容，或以上述方式使用服务。 4.1.12 发布(i)未授权或非请求广告、垃圾邮件；(ii)含有个人敏感信息（金融、医疗或如政府身份证、护照、社保号等其他个人信息）；(iii)未经Kivue AI书面同意，涉及抽奖、促销、广告、传销等商业活动的内容。 4.1.13 用于研究、训练、开发、提升、微调与我们产品竞争的任何AI或机器学习产品、模型或服务。 4.1.14 未经许可发布他人照片或使之可被他人获悉。 4.1.15 冒充任何其他个人或实体，包括Kivue AI员工或代表。 4.1.16 指使服务生成违反知识产权、合同限制或法律法规的输出，或其他关联违法操作。 4.1.17 以本条款未明示许可的任何方式访问或使用服务。 5. 内容责任 5.1 您同意您本人而非Kivue AI应对通过服务上传、发布、邮件、传输或以其他方式提供的所有内容（以下统称"您的内容"）承担全部责任。您声明并保证，您拥有或已获得全球范围内无需许可费、永久、不可撤销、非独占的权利（含人格权）及许可，可使用、再许可、复制、修改、改编、出版、翻译、创作衍生品、分发、获利、公开表演和展示您的内容，或将其全部或部分纳入任何形式、媒介、技术的其他作品中，直至其全部知识产权期限届满。您保证内容的知识产权权利人（包括人格权持有者）已合法、有效、不可撤销地放弃全部权利，并授权您赋予上述许可。 5.2 本网站禁止用户上传涉及用户本人或其他主体的任何个人信息、隐私信息、敏感数据，禁止用户上传任何可能涉及国家安全、公共利益的数据（包括但不限于符合《信息安全技术重要数据识别指南》中重要数据识别因素的数据），和用户所在国家/地区法律法规中禁止或限制在本网站中使用的数据类型）。如因用户上传的信息违反本声明导致的任何处罚、损失或纠纷，由用户自行承担法律责任，本网站因用户违反本声明遭受任何处罚或损失的，本网站保留对用户追责的权利。 5.3 服务中可能包含各类由其他用户发布的信息、数据、文本、软件、音乐、声音、照片、图像、视频、消息、标签及其他资料或内容（"用户内容"）。Kivue AI不控制亦不认可以上内容，对其不作任何声明或保证。您自愿承担与用户内容互动的一切风险。 5.4 您单独对与服务中其他用户以及通过服务与任何第三方发生的互动负责。Kivue AI保留介入您与其他用户纠纷的权利但无义务。因与其他用户互动产生的任何损失，Kivue AI均不负责任。 5.5 您知晓Kivue AI无义务对任何内容（包括用户内容）进行预筛查，但Kivue AI有权按自主判断预筛查、拒绝或移除任何内容。您使用服务即不可撤销地同意我们进行此类监控，且理解您对您内容（含聊天、文本及语音）传输无任何隐私期待。如Kivue AI决定进行预筛查、拒绝或移除内容，亦仅为其自身利益而非为您利益。 5.6 Kivue AI可随时（但无义务）监控、审核服务及内容。对您的任何内容，Kivue AI有权因任何理由随时删除，包括该内容违反条款或适用法律。一般情况下我们不监控用户活动，但如查明您可能违反本条款，Kivue AI有权调查。Kivue AI可按自主判断立即终止您服务许可，或变更、删除您的全部或部分内容，无须事先通知。 5.7 Kivue AI可对服务使用设定一般性规定和限制，包括数据或其他内容最长保存期限，或分配于Kivue AI或第三方服务器的最大存储空间。Kivue AI可删除长期不活跃账户（及其内容），并有权随时调整一般规定和限制，无论是否通知用户。 6. 所有权 6.1 本服务（包括其界面风格、文本、图形、图片、LOGO、专有内容、信息与其他资料）受版权、商标及其他知识产权法保护。您明确承认，Kivue AI及/或其许可方对服务包括其中全部知识产权拥有所有权、权益和利益。您不得采取任何不符此等权益的行为。 6.2 Kivue AI名称、LOGO及相关名称、LOGO、产品/服务名称、设计、标语均为Kivue AI或其关联机构/许可方所有。服务中出现的其他名称、LOGO、产品/服务名称、设计、标语归各自权属人所有，与我们无关、未必存在关联或受我们担保。 6.3 最大法律许可范围内，Kivue AI保留（但无义务）通过自动化或人工工具审查输入及输出的权利。Kivue AI不主张您在服务中的输入（"您的输入"）及通过服务生成的输出（"您的输出"）拥有所有权。如我们获取您的输出相关权利，则全部转让于您。同时，您知晓，因生成式人工智能属性，您的输出可能并不唯一，其他用户可自行创作类似或相同输出。您据此放弃并免除Kivue AI及其他用户因他人输出与您输出相同或近似所产生的任何主张。 6.4 使用服务时，您可在服务中发布、上传、提交或以其他方式提供信息、数据、文本、软件、音乐、声音、照片、图像、视频、消息、标签及/或其他资料（包括您的输入和输出，统称"您的内容"）。为使服务正常运行，我们需获得您内容的某些许可权，确保我们的行为不构成违法。您通过使用服务上传或以其他方式提供内容，即授权我们为运行、改进、推广和提供服务之目的访问、使用、托管、缓存、存储、复制、传输、展示、发布、分发及为技术需要（如确保多终端展示）修改您的内容。您同意上述权利为免费、可转让、可再授权、全球性、不可撤销（内容被我们存储期间）。包括我们为服务对外合作合同必要范围内可将您的内容提供给第三方。我们可在为符合法律义务所需时披露您的内容。作为本许可一部分，您同意其他用户有权对您的内容进行评论、标签、使用、发布、展示、修改或复制作为其自身服务使用内容。但您非公开发布的内容不适用此项。最大范围内，Kivue AI随时有理由删除、筛查、编辑您的内容，无需提前通知。您通过服务提供内容即承诺并保证已获得全部必要权利、许可、同意、授权及能力，允许我们据相关服务用途使用您的内容。您亦承诺您的内容不违反任何法律、第三方条款、个人信息权利及第三方任何权利。您自行承担全部责任。 6.5 除非与Kivue AI另有约定，您同意输入、输出及用户对服务的互动可被Kivue AI用于训练、完善、升级和提升其机器学习模型、人工智能模型、算法及相关技术、产品、服务（包括用于标注、分类、内容审核及模型训练）（统称"模型"）。据此，您特此授权Kivue AI全球免费、已付费、可转让、可再授权、非独占、永久、不可撤销地使用您通过服务在任何时间所提供或生成的输入与输出，用于上述目的。您明确知悉并同意，不论服务是否提供自动建议，输出的内容、合法性、有效性、准确性与完整性及使用皆由您自行负责。 6.6 依本条款，您在任何论坛、评论或其他区域发布您内容，或为其他用户内容点赞，即明示授权Kivue AI可在任何出版物（现有或未来开发形式、媒介、技术）中，以您的用户名（可为笔名）标示您为贡献者。 6.7 我们欢迎您对服务提出反馈、建议（"反馈"）。您明白并同意，通过提交反馈，您并不因此拥有服务或反馈本身的任何权利。所有反馈归Kivue AI独家所有。Kivue AI可自由使用和披露反馈，无需另行通知或补偿，您不享有任何权利主张。您特此将所有反馈项下因专利、著作、商业秘密、商标、know-how、道德权等产生的一切权利利益让与Kivue AI。 7. 第三方服务与材料 7.1 本服务可能展示、包含或提供第三方内容、数据、信息、应用或材料（"第三方资料"），或提供至第三方网站的链接。您同意，Kivue AI并不对该等第三方材料或网站的内容、准确性、完整性、时效性、有效性、合规性、正版性、合法性、体面度、质量或其他任何方面进行审核或负责。您在使用任何第三方链接时，风险自负。Kivue AI不对第三方服务、材料、网站、其他第三方产品或服务承担责任或提供担保。第三方内容及链接仅为方便您使用而设。 7.2 服务可能提供工具允许您将信息（包括您的内容）导出至第三方网站。该功能可能包括账户关联或第三方按钮（如"赞"或"分享"）。您使用此类工具即同意Kivue AI将相关信息传送至指定第三方网站，对方如何使用您的资料与我们无关。 7.3 服务或包含其他用户通过服务所提供的信息、数据、文本、软件、音乐、声音、照片、图像、视频、消息、标签及其他资料（"用户内容"）。Kivue AI不对这些内容负责、亦无法控制、不予认同，也不作保证。您同意凭自身风险决定是否与用户内容互动。 8. 侵权通知如您认为有通过服务上传、下载或展示的文字、图片、照片、音频、视频或其他材料构成著作权侵权，可联系我们以书面通知提供如下信息： 1)被主张侵权作品的标识； 2)涉嫌侵权要求移除材料的标识及其在服务内的位置描述； 3)能联系您的信息，如地址、电话、电子邮件； 4)声明您有诚信理由认为该使用未获权利人、代理人或法律授权； 5)声明上述信息真实，并于伪证罪下保证您系权利人或被授权代表权利人行事； 6)权利人或被授权代理人的签名（实体或电子形式）。侵权通知请邮件至 [email protected]，标题注明"侵权删除请求"。我们有权在适当或酌情时停用或终止屡次侵权用户账户。如服务用户因涉嫌上述侵权被投诉，可提交反通知。一旦收到反通知，我们有权酌情恢复相关内容。发送反通知时，您需通过邮件/邮寄完整提交法定所有要求。注意，如您恶意声明内容未侵权，须自行承担损失赔偿责任。 Kivue AI保留：(a)完全自主删除或拒绝发布您的任何内容；(b)针对您内容自行判断采取必要或适当措施，包括但不限于认定其违反条款、侵犯他人权利、危害用户/公众安全或可能导致公司承担责任之情形；(c)向主张您内容侵犯其权利的第三方披露您的身份或资料，包括知识产权或隐私权；(d)对任何非法或未授权使用采取法律行动（包括向执法机关移送）；(e)因任何原因终止或暂停您全部或部分服务访问权。如Kivue AI发现您可能违反本条款，有权调查。若有理由相信涉嫌犯罪，可协助有权机关进行调查。除法律禁止外，Kivue AI有权披露与您使用服务相关的任何资料（包括您的内容）以：(i)符合法律、法律程序或政府请求，(ii)执行条款，(iii)回应第三方权利受损申诉，(iv)回应您的客户服务请求，(v)为保护Kivue AI、用户或公众的权利、利益或安全，以及所有执法或官方需要的合理信息。 9. 免责声明、责任限制及赔偿 9.1 免责声明 9.1.1 您明白并同意，访问及使用服务的风险由您自行承担，服务按"现状"和"可得"原则提供。在适用法律最大许可范围内，Kivue AI及其母公司、关联公司、高管、董事、员工、代理、代表、合作方和许可人（下称"Kivue AI实体"）对服务的适销性、特定用途适用性、非侵权与否明示或暗示的担保一概不承认。Kivue AI实体不保证、且不对下述情况承担责任：(a)服务及其结果的完整性、准确性、时效性、安全性、可用性、可靠性；(b) 您电脑系统损坏、数据丢失或访问/使用服务导致的损失；(c)与其他应用、系统/设备的兼容性或运行情况；(d)是否满足您的需求或持续、无故障、安全可用；以及(e)因删除、存储、传输失败导致的内容或通讯丢失。通过Kivue AI实体或服务获知的任何建议或资料均不能构成本条未明示担保或声明。 9.1.2 Kivue AI实体不保证您拥有任何输出内容的法律所有权，也不保证任何输入/输出受任何知识产权保护，或输出未涉及、未侵犯或未误用第三方知识产权或专有权利。您承认服务依赖第三方服务，Kivue AI对此不负责且您同意不将Kivue AI作为第三方服务责任人。因第三方服务产生风险完全由您自负。您对因使用服务及相关输出自行负责，并需自行评估输出内容是否符合您的需求。 9.1.3 对您、其他用户或第三方通过我们的服务创作、上传、发布、发送、接收或存储的内容，Kivue AI实体不负责、无须担责。 9.1.4 您明白并同意，您可能会接触不适、违法、误导或其他不当内容，Kivue AI实体对此不负担任何责任。 9.1.5 您须自负在服务上的所有与第三方交流及互动，Kivue AI实体也不因第三方（包括外部网站运营方）行为承担责任。 9.2 责任限制 9.2.1 除法律禁止外，Kivue AI实体在任何情况下都不对因使用或无法使用服务而产生的（不论根据本条款或其他方式、合同、严格责任或侵权，包括过失、其他原因）任何类型的间接、特殊、惩罚性、偶发或连带损失（包括但不限于替代品或服务支出、使用、数据或利润损失、业务中断、以及其他损失），即使已被告知可能发生该等损失，亦不负责任。也不对任何其他由本条款或服务交付、使用、履行引起或产生的索赔、要求或损失负任何责任。 9.2.2 法律未禁止时，Kivue AI实体就任何最终裁定损失对您的总责任，不超过(i)过去六个月内您为相关服务支付Kivue AI的全部金额，(ii)100人民币，或(iii)如适用法律规定的救济或罚金（以三者之中较高者为准）。 9.2.3 本条所述责任限制始终有效。该等责任限制是您与Kivue AI达成一致的根本要素。 9.3 赔偿通过接受本条款并访问/使用服务，您同意为下列情形为Kivue AI实体进行辩护、赔偿并承担一切损失、责任、费用（包括律师费和成本）：(a)您违反本条款或任何适用法规或规章；(b)您侵犯任何第三方权利；(c)您滥用服务；(d)您的内容；(e)因您过失或故意不当行为产生的责任。如负有赔偿义务，您同意Kivue AI有权全权掌控相关诉讼，决定是否、以及在何条件下和解，您需充分配合Kivue AI进行抗辩或和解。 10. 争议解决及适用法律除适用法律或法规另有规定外，因本条款或您使用本服务引起或与之相关的所有索赔或争议，均适用【中国法律】解释并受其管辖，不考虑其法律冲突规则。 11. 放弃陪审团审判和集体诉讼权利在法律允许的最大范围内，您与 Kivue AI 均放弃由陪审团审判的任何权利，并同意任何索赔仅以个人身份提出，而非作为集体、联合、合并或代表诉讼的一部分。 12. 联系我们本网站/服务由湛江星辉科技有限公司运营。如果您希望提供反馈或对于我们的服务有问题或疑虑，请通过以下方式联系我们：发送邮件至 [email protected]。我们将在收到且验证您的身份后15个工作日内予以答复。